社区是疫情防控的最前线。至今,全国400多万名社区工作者奋战在65万个城乡社区。他们或夜以继日卡点值守,或走遍犄角旮旯消杀,或手提肩扛送物资上门,或晓之以理动之以情做心理疏导……“社区工作者”这个普通得不能再普通的称谓,却在社区防疫前沿最闪耀,他们为推进城市治理体系和治理能力现代化做出了自己的贡献。
目前,防控任务依然不可松懈。社区工作者和下沉干部、志愿者等,没有怨言,依然坚守在自己的岗位上。
今天,我们特别推送80后青年作家致信社区“逆行者”:你们守护大家,我来温暖你们,以表达我们对用心用情筑牢疫情防控最前线的社区工作者的敬意。你们辛苦了!
——编者
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亲爱的济齐路社区全体工作者:
见字如面,平安顺意!
盼姐、倩姐、呈呈、宝剑、小展,你们好!你们一定不会想到,我会给你们写信吧?平日里,你们经常暖到我,这次就是要给你们个惊喜,送去美好的祝愿,向你们致敬!
当你们拆开这封信笺的时候,或是盼姐正在抱着打得发烫的电话处理棘手的活儿,或是倩姐正在聚精会神地整理党建档案,或是呈呈正在低头处理一大堆工作表格,或是宝剑和小展正奔走在辖区楼林间张贴境外返济人员疫情防控通知书……反正,我能够想象到你们忙得热火朝天的场景,很拉风也让人心疼。你们最奢侈的心愿,不过是好好睡个觉,陪陪家人。
据民政部统计,疫情期间,全国有400多万城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区防疫一线,平均6个社区工作者守护一个社区,每位社区工作者要面对350名群众,辛苦指数可想而知。
提及社区工作,人们常说“上面千条线,下面一根针”。殊不知,这根针既要“串珠成线”,也要精准绣花。用盼姐的话说,“难题总是会有的,关键用什么方法去解,解开了,理顺了,大家干劲就足了。”咱们社区面积大,3782户,居民近万人。不少居民区分布散,且有些开放式老旧小区无单位、无物业,无主管,管理起来难度较大。但是,你们总能站在居民立场,找到解决问题的办法。老百货站宿舍此前下水道清淤是个老大难,居民们抱怨连连,影响邻里关系,你们不避难、不畏险、不怕麻烦,在你们磨破嘴、跑断腿的多方协调下,30多年的老住宅楼维修基金按幢建账,50多万的维修基金终被盘活。
今年疫情发生后,身为社区主任和党委书记的盼姐既是指挥员,又是战斗员,从发动党员志愿者上门摸排登记,到各居民区进出卡口安排巡逻值守,从做好武汉返济人员隔离服务,到密切接触者转运疏导,从复工复产开具健康证明,到境外防输入……年过八旬的姥姥本该轮到你家照顾,因为你的工作性质,老人只能绕行;过年期间加班买不到饭,老公变身专职厨师,为你和小伙伴带饭;而女儿对你的早出夜归早已见怪不怪。
没有这场疫情,你们也是如此,忙迎检,忙创卫,忙普查……一年365天,忙碌是常态,加班是状态,坚守是心态,就这样,你成为最不靠谱的辣妈。我的小区有位密切接触女子,按要求需转运到街道隔离点,但她和家人不理解。接到电话你直奔现场,“我也是个母亲,你去隔离也是为了家人的安全。”对方终被感化。我问过你,“整天与这些人接触,害怕吗?”你回答,“不害怕,就是担心小伙伴有什么危险。”是啊,无论疫中还是平时,你最牵挂的是几位同事,“呈呈的女儿才1岁多,赵倩单身还没结婚,我尽量不让她们上,有危险我来挡。”说到这里,你红了眼圈。
社区工作者,也是最美逆行者。就像辖区有位武汉返济居民隔着防盗门所说,“虽然看不清你们的样子,但你们也是白衣战士!谢谢你们!”社区就是战场,你们每个人都被繁重的工作逼成多面手:对隔离居民,变身“移动菜篮子”、垃圾转运员、心理疏导师,对残疾群众,兼职生活代购员,对驻地单位,就是政府联络员。
说说倩姐吧,最近,身为党支部副书记的你又多了个身份——党建女主播。3月20日,是社区党员固定学习时间。经过商量,你决定在直播平台上党课。没有设备,你们从各自家中凑,这个扛个电脑声卡,那个贡献私人相机,大家七手八脚忙活一个半小时,一个简易的党建直播间建成。首次社区云党课,赢得党员们点赞不断。
后来我才知道,负责党建和宣传的你,是有着八年基层工作经历的“老兵”。你戴眼镜,娃娃脸,说话轻言慢语,工作耐心十足,同为80后女书记,你让大家信服的也正是这份执着尽守。就在前几天,你接到一个要从意大利回济小伙子的报备电话,你赶忙联系,协助落实登记和隔离相关事宜。小伙子入境做完核酸检测,乘坐飞机抵达济南遥墙国际机场时已是凌晨两点多,这时候你守在电话前,生怕他找不到人走丢了,直到凌晨三点多他入驻隔离酒店后,你才长长地松了口气。类似的半夜值守还有很多,疫情初期泉舜小区夜班少个人,你主动请战,事后90后同事王宝剑说,“倩姐在疫情防控中迸发出了强大力量,深深地感染了我们每个人。”你值的是夜班,守护的却是人民群众的生命防线。
再说刘呈呈。你是个90后,在社区已经工作了六年多,有着太多的酸甜苦辣和青春淬炼。社区重要事务,“让呈呈上!”成为盼姐的口头禅,你去大家放心。你对工作高度负责,爱较真,无疏漏。平日里居民过来办理业务,有听不明白的,你就写在纸条上,用耐心和细心焐热群众的心。经常地,临近下班来了通知,你加班再晚也得干完。女儿出生后,你依然这样,有时候盼姐不得不颁发“强制休息令”,撵你回家。
呈呈,虽然我比你大几岁,但你比我要成熟。就拿这次疫情,你在社区忙防疫,老公在市传染病医院附近值守,你俩三天才见一面,“有事报平安,无事不联系”成为爱的约定。婆婆在家带孩子,孩子拉肚子半个多月未好,你没空带孩子去医院,每天脑海里塞满了居民们的大事小情……那天晚上,打开手机,社区微信群里的信息闯入我的眼帘,一位阿姨留言,“刘呈呈老师太负责了,这么晚了为了居民的事情专程跑一趟。”此刻,你披着月光推开家门,宝宝一定扑进怀里,急得哭红了脸蛋。
感动着你们的感动,你们逆行的故事被我写进书里,刻在心里。宝剑的故事,我就不多说了,听说你过去在医院药房工作,来社区是想走出舒适区,挑战一下自己,我真的很钦佩。事实证明,90后的你经住了这次“压力测试”,同事王菁休产假,你的工作量翻倍,而疫情期间,你负责对接武汉返济人员,无奈与妻儿分开住。你每天就像拧紧的发条,马不停蹄,室外天寒地冻,你却跑得满头大汗。你歌唱得也好,业余参与了公益抗疫歌曲《待到花开天正暖》的录制,我听得心里温暖如春,“点亮祈祷的火焰,别怕黑暗蔓延,……”你把自己燃烧成爱的火把,点亮济齐社区星空!我由此想到,很多人待够了的地方,是你们一时半会儿回不去的家;很多人宅家防疫的无奈,却有着你们踮起脚尖的盼望。
经此一疫,80后变得更坚韧,90后能够扛大梁。就像小展,你是咱们社区的新面孔,和你聊天才知道你是1994年生人,曾当过5年海军。疫情期间,你在逆风中成长,那个周五突然下起了雨,公益岗的人临时请假,你赶忙联系李连军。眼看临近12点,你心急如焚,这个时候他准时出现在小区卡口,你深受感动。“59岁的他没有半句怨言,家中还有两位老人需要照顾,他是我们的榜样。”人与人是相互的,你服务大家,大家也给予你以精神力量,这就是爱的传递。
每一次逆行,都是对生命的重新定义。社区是无感无味的战场,你们舍小家幸福,为大家服务;聚涓滴之力,护居民无恙;倾无悔青春,守一城安宁。你们遭遇过个别人不理解的委屈泪水,你们体验过烈日毒辣创卫扫除的中暑滋味,你们经历过举办活动使出洪荒之力的青春热血,你们欣赏过社区凌晨繁星和夜空的孤独心境……你们多一分辛苦,我们就多一分安宁。
这个春天,小区变得格外美丽,经过老旧小区改造,环境焕然一新,居民的心里也敞亮起来。沿街的蔷薇花开得热闹,就像人们向阳绽放的好日子。
幸得有你们,家园更美好。济齐有你们,明天更辉煌。最后,衷心祝福你们身体健康,工作顺利,家庭幸福!祝愿我们的社区明天更美好。
2020年4月26日
80后作家:钟倩
责任编辑:只恒文
钟倩